Warum dein Produkt keinen Relaunch braucht

Der Relaunch ist das Lieblingsprojekt aller Beteiligten: Das Team bekommt ein frisches Spielfeld, die Agentur ein ordentliches Budget, das Management eine Erzählung. Nur das Produkt bekommt selten, was es braucht.

Denn die meisten Probleme, die ein Relaunch lösen soll, sind keine Designprobleme. Die Anmeldung konvertiert nicht, weil niemand entschieden hat, für wen das Produkt eigentlich ist. Die Seite wirkt veraltet, weil seit Jahren jede Abteilung ihre Wünsche hineingeschoben hat. Ein neues Design übermalt das — für ungefähr achtzehn Monate.

Was stattdessen hilft: eine Entscheidung. Wer ist das Produkt, wer nicht? Was fliegt raus? Das ist unbequemer als ein Moodboard, aber es hält länger.

Es gibt gute Gründe für einen Relaunch — echte Repositionierung, technischer Neuanfang, Zusammenführung von Marken. Wenn dein Grund „es fühlt sich alt an" ist: Lass uns vorher reden. Das wird deutlich günstiger.